سياسة الإرجاع والتبديل
سياسة الإلغاء
يمكن إلغاء الطلبات قبل التسليم وبعد التسليم بشرط ان يدفع العميل سعر التوصيل فقط دون الإستلام
سياسة التبديل والأرجاع
يجب أن يكون المنتج مصحوبًا بالإيصال الأصلي
يجب أن يكون المنتج مغلقًا ومحفوظًا في حالته الأصلية.
يمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة أو بقيمة أعلى وفي هذه الحالة يجب تسوية الفرق.
الضمان على العناصر الإلكترونية حسب تعليمات المتجر .
يمكن استبدال أو استرداد جميع المنتجات باستثناء الموسيقى والألعاب والبطاقات الرقمية والمكياج والأمور ذات الإستخدام الشخصي والخدمات.
يمكن استبدال المنتجات المعروضة للبيع في حالة تلفها ولكن لا يمكن استردادها.
عادةً ما تستغرق عمليات استرداد المشتريات ببطاقة الائتمان ما يصل إلى 20 يوم عمل